이 문서에서는 채널톡 SDK (이하 SDK)의 이벤트에 대해 설명합니다.
Event는 무엇인가요?
이벤트(Event)는 웹사이트나 애플리케이션 내에서 발생하는 유저의 행동을 뜻하며, 비즈니스와 관련된 모든 이벤트를 정의할 수 있습니다.
이벤트 값 알아보기
SDK에서는 아래 이벤트를 기본적으로 제공합니다.
PageView: 고객이 특정 페이지를 조회했을 때의 이벤트UserChatOpen: 고객이 유저챗을 새로 열었을 때의 이벤트MarketingView: 고객이 마케팅 메시지를 조회했을 때의 이벤트MarketingClick: 고객이 마케팅 메시지 안에 포함된 url 링크를 눌렀을 때 발생하는 이벤트MarketingGoal: 마케팅 메시지에서 목표로 설정한 이벤트 값이 발생했을 때의 이벤트
프로퍼티는 무엇인가요?
프로퍼티(Property)는 이벤트를 설명해주는 하위 정보들입니다. 프로퍼티 데이터를 바탕으로 이벤트를 좀 더 자세하게 파악할 수 있고, 적합한 의사결정을 내리는 데 도움을 얻을 수 있습니다.
번역
기본적으로 제공되는 이벤트 5개와, 커머스 연동을 통해 받아온 이벤트들은 번역을 제공하고 있습니다. 아래는 커머스 연동 이벤트가 명세되어 있는 페이지입니다.