채널톡은 웹사이트나 모바일 앱에 설치할 수 있는 SDK를 통하여 고객과 소통할 수 있는 많은 경험을 제공합니다. 주목할 만한 기능은 다음과 같습니다:
- 실시간 채팅 상담
- 고객이 원하는 것을 찾을 수 있도록 돕는 마케팅 기능
- 고객이 무엇을 원하는지 분석할 수 있도록 돕는 이벤트 트래킹
채널톡에 아직 가입하지 않으셨다면 바로 홈페이지 혹은 채널톡 앱에서 가입해보세요!
플랫폼 별 SDK
플러그인 키 얻기
플러그인 키는 채널톡 SDK를 특정 채널과 연결시키는 문자열로, 채널톡 SDK을 사용하기 위해서는 플러그인 키가 필요합니다.
플러그인 키를 얻을 수 있는 방법은 다음과 같습니다:
- 채널톡 홈페이지 혹은 채널톡 데스크를 통해 가입합니다.
- 채널을 생성합니다.
- 웹 데스크 기준 좌측 하단의 채널 설정 > 일반 설정 > 버튼 설치 및 설정 > 채널톡 버튼 설치에서 플러그인 키를 얻을 수 있습니다.